在OA軟件選型中，多少陷阱暗藏其中。這些陷阱或許是OA軟件廠商有意的設(shè)置，也或許是企業(yè)不注意的結(jié)果。下面，我們就從選型出發(fā)，盤點一下企業(yè)OA軟件選型中遭遇的那些陷阱。

　　1、功能越多越好

　　許多OA軟件選型的企業(yè)都會追求“大而全”，而這恰恰是不對的。OA系統(tǒng)的選型是契合當下企業(yè)的辦公需求，而這需求要看應(yīng)用OA軟件系統(tǒng)企業(yè)所在的行業(yè)以及企業(yè)發(fā)展所在的階段而定。

　　不同的企業(yè)發(fā)展階段的OA需求各不相同。以初創(chuàng)企業(yè)來說，這個階段企業(yè)單位要求OA系統(tǒng)功能要多但要簡單，滿足以后發(fā)展所需;發(fā)展中階段的企業(yè)單位最為關(guān)注粗放管理向精密化管理模式發(fā)展;成熟階段(集團)企業(yè)單位度OA的需求就更加多樣化了。

　　不同的行業(yè)OA需求也各不相同。政府單位機構(gòu)、醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的OA改善溝通、促進企業(yè)的文化建設(shè);金融行業(yè)、教育行業(yè)等更關(guān)注OA在指示共享、提升學習能力方面的作用;制造行業(yè)等更專注OA是否能夠有效減少日常運營成本的作用等等。

　　由此，OA選型并非功能越多越好，越全越好。

　　2、專項定制

　　近年來為了迎合市場上一部分企業(yè)的特殊需求以及自身的“高端”定位，OA軟件廠商推出了“專項定制”OA系統(tǒng)的服務(wù)。具體的做法應(yīng)該是：企業(yè)在選型OA時，把空的需求表單發(fā)給企業(yè)各部門，整理一段時間后收集上來，對各部門的需求進行匯總歸納，形成總體的需求概況方向;然后整理出一個非常全面但缺乏個性需求考慮的需求作為標的文件，然后讓OA系統(tǒng)廠商去做文件。

　　這樣的做法貌似解決了所有部門的需求問題，但事實證明，這樣定義出來的OA系統(tǒng)，最終實施時都面臨整體與企業(yè)個性化需求、復雜與易用、很多具體功能使用不起來等沖突。更不用說專項定制的時限、費用問題。

　　專項定制并非完全不適用，這要看企業(yè)的需求。大部分企業(yè)的需求都應(yīng)該是在標準化的產(chǎn)品基礎(chǔ)上的小部分需求定制。而不是一味追求特殊化，高端而掉入了廠商的“專項定制”陷阱。

　　3、免費陷阱

　　雖然大家都明白“天下沒有免費的午餐”這項基本原則。然而免費仍然是新興OA軟件廠商吸引客戶的主要方式。在搜索引擎中搜索“OA”，不乏許多號稱免費的OA搜索結(jié)果出現(xiàn)。

　　凡事總是有利有弊，既然企業(yè)享受了“免費”的好處，總要在其他地方承擔“免費”帶來的問題和風險。在免費的前提下，企業(yè)也要考慮功能是否適用?確保企業(yè)信息是否安全?確保企業(yè)正常的服務(wù)和售后，打著免費旗號被企業(yè)選中，后期沒有服務(wù)和售后的OA系統(tǒng)使用起來會非常痛苦;最后很關(guān)鍵的一點，能不能免費到底，是不是一開始打著免費的幌子，在實施中，服務(wù)中埋著收費的陷阱。

　　所以說單以價格論系統(tǒng)好壞是錯誤的想法。從這個理論上來說，純粹追求廉價或者免費的方法顯然是錯誤的。從此延伸開來，價格越高越好的OA軟件是不是最好的呢，實際上也并不盡然。

　　4、廣告即產(chǎn)品

　　企業(yè)在選購OA系統(tǒng)時，會向廠商索取產(chǎn)品白皮書、解決方案或PPT之類的介紹資料，以便全面的了解產(chǎn)品。這件事本身沒有錯，但如果你完全相信這些方案，那么就可能犯下大錯。

　　這是因為，方案書是廠商精心編輯、潤色出來的，它只是一種“廣告”，描述的是一種“完美”的系統(tǒng)和應(yīng)用，性能強大，無所不能。但實際上，這些方案書中的很多內(nèi)容都是理想化的，要么無法實現(xiàn)，要么需要極高的成本才能實現(xiàn)。因此，看方案需要理性，別被表面的漂亮所迷惑，而要認清其中的浮夸、牽強和務(wù)虛。